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25岁“高龄”的QQ,能靠AI再火一次?

2024-10-22

QQ今年已经25岁了,作为一款经典的社交平台,如何通过引入AI功能重新点燃活力?本文从QQ智能体的测试到AI社交的未来发展,为读者提供了对QQ在AI时代下的新尝试和社交领域变革的深入分析。

近日,许久不见动作的QQ测试“QQ智能体”功能。

与一般的智能体不同,这次QQ测试的智能体是在AI社交领域的一次探索,产品类似基于QQ搭建了一个MiniMax的Talkie版本。

与出海AI社交产品Talkie相似,用户可以在智能体广场选择不同AI角色进行对话,这些智能体也并不全然免费,而是类似于原神的抽卡机制,用户通过抽卡有机会获得各种卡牌。

智能体市场不仅有去年出圈的哄女朋友神奇哄哄模拟器,有乙游《恋与深空》里爆火的IP秦彻,也有最近小红书火起来的AI奶奶,有点AI社交“通史”的意味。

但现阶段智能体的入口还并不明显,需要在QQ消息页的搜索框里输入智能体才会弹出。

其实早在去年三月QQ就被爆小范围测试一个名叫“AI聊天搭子”的功能,用户可以跟马斯克、李白等数字人聊天,类似今年测试的智能体的前身。

那时的QQ与现在无大差别,用户觉得产品形态一成不变太久,迟迟难以解决用户流失严重的难题。所以QQ在不断测试各种AI红能,视图吸引更多的用户停留。

22年底,ChatGPT爆火,AI社交大行其道,各家纷纷入局AI社交。2022年,QQ的月活徘徊在6亿左右,相比巅峰时期的8.7亿月活,QQ的用户已经流失近三分之一。而生成式AI的出现,对于QQ来说,无异于看到了一丝希望。

23年3月底,在腾讯的财报电话会议上,腾讯总裁刘炽平提议,将生成式AI用于提升腾讯旗下旗舰产品的用户体验,如果效果不错,纳入微信和QQ。

这一次,QQ能靠AI年轻吗?

01 AI成分最高的社交应用,QQ新在哪儿?

QQ这次测试的智能体和2023年的AI聊天搭子颇为相似,但是相较来说产品更完整一些。

用户不仅可以在聊天界面就可以唤起智能体,和智能体进行对话,还可以进行删除好友、查找聊天记录、发起群聊等,这些能力从前对真人好友才能进行操作,甚至有些智能体还有属于自己的QQ空间,点进去可以对说说内容点赞和转发。

但目前为止,智能体机器人虽然支持语音输入,但并不能进行语音、图片的识别,更别说回答互动了。

鲸妹体验了下和机器人创建群聊,和传统的QQ小冰有些类似,需要艾特机器人提问才能出发互动,但智能体机器人功能并没有小助手机器人“助理”的功能,多半是基于智能体自身设定进行的一些趣味性的互动。并且,群聊中不支持多个机器人同时存在。

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