2026年1月28日，亚马逊正式官宣裁减约1.6万个企业文职岗位，这一消息印证了此前泄露的“黎明计划”传闻，也标志着这家科技巨头的组织精简进入新阶段。据悉，此次裁员是去年10月1.4万人裁员计划的延续，短短三个月内，亚马逊累计裁员达3万人，约占其企业及技术岗位总数的10%，创下公司成立31年来的最大规模裁员纪录。

　　这场裁员风波的序幕由一则误发的日历邀请意外拉开，相关草稿提前泄露了在美、加等地的裁员行动，引发内部员工恐慌。亚马逊高级副总裁贝丝·加莱蒂随后发文证实消息，称裁员是持续“精简管理层级、强化权责归属”的一部分，旨在消除疫情期间积累的官僚主义，让庞大的组织重新回归敏捷高效。

　　与以往聚焦边缘部门不同，本次1.6万名被裁员工主要集中在核心板块，涵盖亚马逊云服务（AWS）、零售部门、Prime Video以及人力资源（PXT）等，其中中层管理者成为重灾区，L5-L7级岗位占比高达78%。为降低裁员冲击，亚马逊为美国受影响员工提供90天内部转岗期，未找到新岗位者可获得遣散费、职业过渡服务及短期医疗保险等支持。

　　值得关注的是，亚马逊此次裁员并非源于财务困境。其2025年第三季度财报显示，净销售额同比增长13%至1802亿美元，净利润同比激增近四成，其中AWS云业务营收同比增长20%，创下两年多来最强增速。裁员的核心动因，实则是AI技术的深度渗透与战略重心的转移。

　　亚马逊CEO安迪·贾西自上任以来，一直推动成本削减与AI布局，直言生成式AI将改变员工工作方式，未来几年企业员工规模预计会持续缩减。目前，亚马逊正将裁员节省的成本定向投入AI基础设施，2025年第三季度资本支出猛增61%至342亿美元，全年资本支出指引已上调至1250亿美元，重点投向AI数据中心、芯片等领域。

　　此次裁员也折射出全球科技行业的转型趋势，2026年已成为科技巨头“为效率而精简”的一年。Meta、Pinterest等企业近期也纷纷启动裁员，将资源聚焦于核心增长业务。亚马逊同时推进“裁白领、招蓝领”的双轨策略，在裁减文职岗位的同时，计划新增25万名仓储物流领域蓝领员工，进一步凸显其“聚焦核心、优化结构”的决心。

　　贝丝·加莱蒂强调，亚马逊无意形成“定期大规模裁员”的惯例，但各业务团队将持续评估效率并调整。这场裁员既是亚马逊剥离组织冗余、追求敏捷发展的主动求变，也是科技巨头在AI军备竞赛中抢占先机的必然选择，而它所引发的职场变革与行业洗牌，仍在持续发酵。