“欧洲、澳大利亚、美国、日韩在内这么多地区和国家都调整了,但唯独对中国特殊。这是不尊重中国消费者的选择权和公平交易权,难道真是中国人傻钱多吗?这种傲慢的做法是不是应该要做调整呢?”
10月20日,一封《关于苹果公司滥用市场支配地位的举报信》在网络曝光,引发广泛关注。在这封举报信中,以王琼飞、田军伟为代表的55名中国消费者,向国家市场监督管理总局发起行政举报,指控苹果公司滥用市场支配地位,强制限制应用程序分发和支付渠道,并收取高额佣金。
根据抖音认证为执业律师的账号@田军伟律师 发布的举报信全文,举报人认为中国消费者相较欧美迄今仍被苹果封锁,禁止像欧美一样使用除IAP(In-App purchase,指苹果App Store的应用内购买)以外的第三方数字商品及服务支付渠道,禁止像欧盟一样使用除App Store以外的第三方应用商店/网站等应用获取渠道,被剥夺了支付渠道与应用获取渠道选择权,被迫承受远高于欧美的最高30%的苹果税负担。
天下苦“苹果税”久矣,欧盟对苹果重拳出击
此次针对苹果应用商店及支付渠道抽成规则的投诉并非孤例。过去多年来,凭借着iOS生态的封闭性与市场支配地位,苹果向全球开发者征收着高昂的“苹果税”,可谓“天下苦苹果税久矣”。
所谓“苹果税”,是指当苹果用户通过苹果手机应用商店,付费下载应用或在应用内部购买数字商品或服务时,需先打款给苹果支付系统,苹果抽成10%-30%后,再将剩下的款项转给开发者。多年以来,其高昂的抽成比率已让来自全球的应用开发商乃至个人消费者怨声载道。
早在2020年,欧盟就已对苹果发起反垄断调查,主要针对其App Store的佣金政策。案件的起因是流媒体平台Spotify向欧盟投诉了苹果利用其垄断地位限制用户获取其他音乐流媒体服务,并反对苹果App Store收取30%的抽成费用。
经过长达约4年的调查后,欧盟最终于2024年3月认定苹果对其他流媒体音乐服务商的限制构成了不公平的交易条件,并对其处以18.4亿欧元巨额反垄断罚款,让苹果作出妥协让步,允许用户从苹果应用商店以外下载软件,允许用户使用其他的支付系统,以及自由选择默认的网络浏览器。